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      供電營業廳客服代表(遂寧)
      2.7-3.5千/月
      所屬部門:電力工程事業部
      • 學歷要求: 大專及以上
      • 工作經驗: 不限
      • 更新時間: 2022-05-12
      • 招聘人數: 7
      • 招聘對象: 社會人才
      • 工作地區: 四川-遂寧市
      崗位職責(工作內容):
      1、迅速、準確地為用電用戶辦理各類用電業務,如電費、業務費收取退補等業務,辦理新裝、增容、變更等各類用電業務申請,受理用電咨詢、投訴、故障報修等業務,辦理掌上電力等APP相關業務,完成業務流程內部傳遞、跟蹤、提示、記錄、歸檔,完成其它相關工作;
      2、嚴格遵守服務規程、業務規范,做好優質服務工作(做到零投訴);
      3、負責對客戶的信息及建議進行登記、處理,完成營業廳經理安排的其它相關工作。

      任職要求:
      1、年齡25-35歲,形象氣質佳,性格脾氣好;
      2、普通話標準,語言溝通表達良好,做事耐心細致,認真負責,遇事頭腦清醒靈活;
      3、大專及以上學歷畢業(全日制),學習記憶能力好,能熟練操作電腦、使用辦公軟件(office等);
      4、服從營業廳經理的安排,有良好的團隊合作精神;
      5、有營業廳相關工作經驗、有普通話證書(二乙及以上)、電氣相關專業畢業的優先。
      薪資待遇:
      收入=月薪(含月績效獎、補貼等)+五險一金+福利+年終優秀員工穩定獎。

      工作地點及時間:
      工作地點:四川省遂寧蓬溪三鳳供電所
      工作時間:輪休,全月上班天數不超過法定時間,上班日工作時間9:00-18:00。

      職位類別: 售前/售后客服

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      • 公司規模:50 - 99人
      • 公司性質:其他
      • 所屬行業:電力設計類
      • 所在地區:四川-成都市-武侯區

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